আইনি

k991 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা, আপনার অধিকার

k991 প্রতিটি খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং এটি কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি 2026। এই নীতি k991 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এক নজরে গোপনীয়তা

নিচের কার্ডগুলো এই গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো তুলে ধরে। নিচের সম্পূর্ণ ধারাগুলো বাধ্যকর রেফারেন্স — দয়া করে সেগুলো সম্পূর্ণ পড়ুন।

📋

আমরা কী সংগ্রহ করি

নাম, যোগাযোগের বিবরণ, পেমেন্ট পদ্ধতির পরিচয়, ডিভাইসের তথ্য এবং গেমপ্লে কার্যকলাপের লগ।

🚫

ডেটা বিক্রি নেই

k991 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

🔐

SSL এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস ও k991-এর মধ্যে পরিবহনে সমস্ত ডেটা সর্বদা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

👤

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় k991 সহায়তায় যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

🍪

কুকিজ

k991 সেশন বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে কার্যকরী ও বিশ্লেষণাত্মক কুকি ব্যবহার করে। কোনো বিজ্ঞাপন-ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

✉️

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুসন্ধানের জন্য, এই সাইটে প্রকাশিত সহায়তা ইমেইল ব্যবহার করে k991-এ যোগাযোগ করুন।


1ভূমিকা

k991 (এই নথিতে "k991", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) https://k991.club-এ অ্যাক্সেসযোগ্য একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই প্ল্যাটফর্মের অপারেটর হিসেবে, k991 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের দ্বারা জমা দেওয়া ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণের জন্য দায়ী ডেটা নিয়ন্ত্রক।

k991-এ নিবন্ধন করার আগে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য জমা দেওয়ার আগে দয়া করে এই গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। k991 ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

2আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

k991 তার প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে নিম্নলিখিত বিভাগগুলির ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে:

  • পরিচয় ডেটা: পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) জন্য জমা দেওয়া পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং সরকার-প্রদত্ত ID বিবরণ।
  • যোগাযোগ ডেটা: মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা (যেখানে প্রদান করা হয়েছে) এবং নিবন্ধনের সময় আপনি যে শহর বা অঞ্চল নির্বাচন করেছেন।
  • আর্থিক ডেটা: পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন (যেমন bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট), সেই পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে সম্পর্কিত নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা অ্যাকাউন্টের নাম এবং জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ ও টাইমস্ট্যাম্প সহ লেনদেনের রেকর্ড।
  • প্রযুক্তিগত ডেটা: আপনি k991 অ্যাক্সেস করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ, ব্রাউজারের ধরন এবং সেশনের সময়কালের ডেটা।
  • ব্যবহারের ডেটা: গেমের ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, বোনাস কার্যকলাপ, লগইন টাইমস্ট্যাম্প এবং প্ল্যাটফর্ম নেভিগেশন প্যাটার্ন।

k991 জাতিগত বা নৃতাত্ত্বিক উৎপত্তি, ধর্মীয় বিশ্বাস বা বায়োমেট্রিক ডেটার মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। যেখানে KYC-এর জন্য পরিচয় নথি জমা দেওয়া হয়, সেগুলো শুধুমাত্র যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

3আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

k991 তার সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার k991 অ্যাকাউন্ট তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ, আপনার পরিচয় যাচাইকরণ এবং আপনার গেমিং ও বেটিং কার্যকলাপ পরিচালনা করা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার চ্যানেলের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সহজতর করা এবং প্রয়োজন অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড রক্ষণাবেক্ষণ করা।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্ল্যাটফর্মে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, বোনাস অপব্যবহার, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: সম্ভাব্য সমস্যাজনক জুয়ার সূচক সনাক্ত করতে গেমপ্লে প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করা এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে জমার সীমা ও স্ব-বর্জনের মতো সহায়তা টুল অফার করতে যোগাযোগ করা।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: k991 প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা, স্থিতিশীলতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সমষ্টিগত, বেনামী ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ করা।

4প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

k991 নিম্নলিখিত এক বা একাধিক আইনি ভিত্তির অধীনে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

  • চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার এবং k991-এর মধ্যে চুক্তি পালন করতে প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন — উদাহরণস্বরূপ, আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, আপনার জমা প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার জয় পরিশোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা এবং বয়স যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা সহ প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন।
  • বৈধ স্বার্থ: যেখানে k991-এর এটি করার বৈধ স্বার্থ রয়েছে সেখানে প্রক্রিয়াকরণ করা হয় — উদাহরণস্বরূপ, জালিয়াতি সনাক্তকরণ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ — তবে শর্ত হল এই স্বার্থগুলো আপনার অধিকারকে অতিক্রম করে না।

5ডেটা শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

k991 তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। k991 শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারে:

  • পরিষেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রসেসর (যেমন bKash, Nagad, Rocket এবং Upay গেটওয়ে ইন্টিগ্রেশনের অপারেটর), গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play এবং Ezugi) এবং পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদানকারী — কঠোরভাবে আপনার অনুরোধ করা পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে।
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: যেখানে k991 প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ দ্বারা ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য।
  • ব্যবসায়িক হস্তান্তর: k991 একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা তার সম্পদের উল্লেখযোগ্য অংশ বিক্রির ক্ষেত্রে, k991 কর্তৃক ধারণকৃত ব্যক্তিগত ডেটা এই নীতিতে নির্ধারিত একই গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতার অধীনে উত্তরসূরি সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে।

k991 যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করে তাদের সেই ডেটা শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করতে এবং উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখতে বাধ্য।

6পেমেন্ট ডেটা ও মোবাইল ওয়ালেট নিরাপত্তা

k991 আপনার পূর্ণ bKash, Nagad, Rocket বা Upay মোবাইল ওয়ালেট PIN বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। আপনি জমা বা উত্তোলন শুরু করার সময়, লেনদেন সরাসরি সংশ্লিষ্ট মোবাইল আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারীর গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

একইভাবে, k991 পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করে না। যেখানে উত্তোলনের উদ্দেশ্যে ব্যাংক ট্রান্সফারের বিবরণ প্রদান করা হয়, সেখানে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টের নাম, ব্যাংকের নাম এবং মাস্ক করা অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স রাখা হয়।

7কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

k991 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করা হয়:

  • অপরিহার্য কুকিজ: সেশন ম্যানেজমেন্ট (গেমিং সেশনের সময় আপনাকে লগ ইন রাখা) এবং নিরাপত্তা টোকেন সহ প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। মূল প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নষ্ট না করে এগুলো অক্ষম করা যাবে না।
  • বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ: ব্যবহারকারীরা কীভাবে k991 প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তার বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয় — উদাহরণস্বরূপ, কোন গেমগুলো সবচেয়ে বেশি খোলা হয় এবং কোন পেজগুলো সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়।
  • পছন্দের কুকিজ: আপনার পছন্দকৃত ভাষার সংস্করণের মতো আপনি নির্বাচন করা সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়, যাতে আপনাকে প্রতিটি পরিদর্শনে এই সেটিংস পুনরায় নির্বাচন করতে না হয়।

k991 বিজ্ঞাপন কুকিজ বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন-ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে না। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

8ডেটা ধারণ

k991 শুধুমাত্র যতক্ষণ সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণ করতে প্রয়োজন বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ততক্ষণ ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে। নিম্নলিখিত সাধারণ ধারণ সময়কাল প্রযোজ্য: অ্যাকাউন্টের ডেটা ও লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্টের সক্রিয় অবস্থার সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয়।

প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারের ডেটা (যেমন IP ঠিকানা লগ এবং সেশন ডেটা) নিরাপত্তা ও জালিয়াতি সনাক্তকরণের উদ্দেশ্যে সর্বোচ্চ 12 মাসের জন্য রাখা হয়, এরপর মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

9আপনার ডেটা অধিকার

k991 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় k991 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রেখেছে তার একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: k991 কর্তৃক ধারণকৃত কোনো ব্যক্তিগত ডেটা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনি এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: যেখানে সংগ্রহের উদ্দেশ্যে এটি আর প্রয়োজনীয় নয় সেখানে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, যেকোনো আইনি ধারণ প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে।
  • প্রক্ িয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি k991-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন — উদাহরণস্বরূপ, একটি নির্ভুলতা বিরোধ সমাধান হওয়ার সময়।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে, আপনি k991-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে প্রদান করতে অনুরোধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, এই সাইটে প্রকাশিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে k991 সহায়তায় যোগাযোগ করুন। k991 প্রাপ্তির 30 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে সমস্ত ডেটা অধিকার অনুরোধে সাড়া দেবে।

10নিরাপত্তা ব্যবস্থা

k991 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে তার ধারণকৃত ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। এই ব্যবস্থাগুলিতে আপনার ডিভাইস এবং k991-এর সার্ভারের মধ্যে পরিবহনে সমস্ত ডেটার SSL এনক্রিপশন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

k991 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়, তবে ইলেকট্রনিক ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। k991 পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না।


11শিশুদের গোপনীয়তা

k991 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর ও তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য উদ্দিষ্ট। k991 জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। যদি k991 জানতে পারে যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি ব্যক্তিগত ডেটা জমা দিয়েছেন, সেই ডেটা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

12এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

k991 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হয়, k991 আপডেট করা নীতি কার্যকর হওয়ার আগে তাদের অ্যাকাউন্টে থাকা যোগাযোগ তথ্যের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুসন্ধান ও যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি বা k991 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, এই সাইটে প্রকাশিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে k991 সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

k991 সহায়তা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং Bangladesh Standard Time (BST, UTC+6)-এ পরিচালিত হয়। জটিল ক্ষেত্রে গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধের প্রতিক্রিয়ার সময় ৩০ দিন পর্যন্ত লাগতে পারে, তবে k991 প্রাপ্তির ৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধান স্বীকার করার লক্ষ্য রাখে।

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — খেলতে প্রস্তুত?

k991-এ আপনার ডেটা নিরাপদ হাতে রয়েছে। আমাদের ক্যাসিনো গেম অন্বেষণ করুন, দ্রুত উত্তরের জন্য আমাদের FAQ দেখুন, বা আমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন।

k991 ক্যাসিনো অন্বেষণ করুন আমাদের FAQ পড়ুন শর্তাবলী